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7月28日，天津市物业管理协会会长林谷春与常务副会长天房物业董事长崔巍、常务副会长天孚物业总经理董海亮一道走访了河西区住建委、挂甲寺街道办事处，主动上门服务,虚心征求意见。协会秘书处及法律咨询委员会负责人随同参加活动。河西区挂甲寺街道党工委书记张晨、区住保中心副主任刘金玲等参加了座谈交流。活动还邀请了挂甲寺街道辖区内天房物业分管负责人和海景文苑项目经理参加了座谈。

林谷春会长向河西住建委、挂甲寺街工作人员介绍了此次上门走访的主要目的，介绍了协会职能、机构设置和职责任务。挂甲寺街有关负责同志介绍了辖区内多种物业业态及31个物业小区的物业管理情况。三位社区负责人分别介绍了自己管辖片区物业服务公司的工作情况，就工作中遇到的管理和法律问题寻求帮助。协会法律咨询委员会有关同志现场给予解答。天房物业片区分管负责人介绍了本公司 河西区再管项目情况，海景文苑项目经理也介绍了近期项目的工作情况、及遇到的问题。文苑社区党委负责同志也对海景雅苑、文苑近期的工作情况进行介绍和评价。座谈交流中，大家对自2018年取消物业资质后，物业行业开展的“八大”行动给与了积极评价。街道、社区和相关物业企业还对各自推动开展“八大”行动的主要做法和取得的阶段性成果分别做了详细介绍。其共同特点为： 一是高度重视，及时召开动员大会面，提出工作要求；二是领导直接抓，作为年度重点工作，抓推动促落实；三是多措并举，以多种手段推动落实。与此同时，6家物业服务企业负责人在交流发言中表示，“八大”行动是促进企业自律和提高综合管理服务能力的一项重要措施；有利于不断提高行业形象；有助于品牌建设；是提升业主满意度和幸福感的有力抓手，一定要将活动落地落实。

座谈会后，林谷春会长代表协会向挂甲寺街道赠送了10余本《物业法律法规文件汇编》，并表示街道社区如遇到与会员企业沟通和有关物业法律方面等问题，协会随时可以帮助业主、物业公司、政府部门进行沟通协调，充分发挥其桥梁纽带作用。

上门走访过程中，管理部门和企业共提出了九个方面的工作意见和建议，秘书处将认真进行梳理，并逐一落实回复。a