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1、若使用的是vivo手机，建议携带手机前往服务中心检测，服务中心的工作人员会根据手机的实际情况进行检测。
2、（客户服务中心地址：进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
3、）。
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